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Cómo entender los estados de cuenta electrónicos de DreamSpring

DreamSpring está cambiando a estados de cuenta electrónicos. Nuestros estados de cuenta electrónicos son seguros y están disponibles en cualquier momento, para que pueda acceder fácilmente a la información que necesita. Los estados de cuenta electrónicos estarán disponibles para ver, descargar e imprimir.

A partir de ahora, podrá establecer sus preferencias para recibir estados de cuenta a través de nuestro Portal del Cliente.

Los clientes actuales de DreamSpring se inscribirán automáticamente en los estados de cuenta electrónicos para todos los estados de cuenta despues del 14 de septiembre del 2023, al menos que opten por no hacerlo.


Para no recibir estados de cuenta electrónicos

1. Inicie sesión en el portal de clientes de DreamSpring.

2. Seleccione la configuración del préstamo en las opciones del panel de control.

electronic statements 1

3. Seleccione la opción de preferencias de estados de cuenta.

electronic statements 2

4. Elija entre las opciones de estados de cuanta electrónico o de papel.
La selección de estados de cuenta en papel puede conllevar un cargo adicional.
Si selecciona estados de cuenta en papel, compruebe que su dirección postal este correcta.

 

Porque hizo DreamSpring la transición a estados de cuenta electrónicos?

Esatdos de cuenta electronicos son una manera segura de hacer sus estados de cuenta disponibles en cualquier momento. Recibir sus estados de cuenta de forma electronica tambien reduce el riesgo de fraude postal.

¿Tiene preguntas sobre sus estados de cuenta?

Nuestro equipo de Exito de Clientes esta aqui para ayudarle. Comuniquese con nosotros por telefono al 1-800-508-7624 o por correo electronico en info@dreamspring.org para hablar con un miembro del eqipo.